En el competitivo mundo del marketing, la búsqueda constante por destacar y resonar con los consumidores ha llevado a las marcas a explorar nuevas estrategias y conceptos. Uno de estos conceptos emergentes es el «mattering». En este blog, exploraremos qué es el mattering, su importancia en el marketing y cómo las marcas pueden utilizarlo para…
La experiencia del cliente es muy importante en el paisaje altamente competitivo de hoy, las empresas ya no pueden depender únicamente de la calidad de sus productos o servicios para destacarse. Desde el primer punto de contacto hasta la postventa, cada interacción contribuye a la percepción general de la marca. Aquí, exploraremos la importancia del…
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